Häufige Fragen

Ja, alle unsere Produkte bestehen aus echtem Fell. Wir verarbeiten kein Kunstfell. Jedes Fell stammt von einem frei lebenden Wildtier aus der Jagd, überwiegend von Jägerinnen und Jägern aus Deutschland.

Wir verwenden keine Zuchtware aus Pelzfarmen und keine industriellen Reste. Verarbeitet wird in unserer Werkstatt in Murrhardt, jedes Fell wird von Hand geprüft.

Am zuverlässigsten am Haargrund. Puste ins Fell: Bei Echtfell erscheint eine dichte weiche Unterwolle und darunter helle Lederhaut, bei Kunstfell ein gleichmäßig gewebter Stoffrücken.

Zwei weitere Merkmale: Echte Haare laufen spitz zu und sind unterschiedlich lang, Kunsthaare sind stumpf abgeschnitten und alle gleich lang. Und Echtfell ist auf der Rückseite Leder, Kunstfell ein Textilgewebe.

Aus der heimischen Jagd, nicht aus Pelzfarmen. Ein großer Teil kommt direkt von Jägerinnen und Jägern, die uns ihren eigenen Balg zur Gerbung und Verarbeitung schicken.

Jedes eingesandte Fell wird bei uns nach Eingang registriert und mit einer eigenen Nummer plombiert. Wer sein eigenes Fell schickt, bekommt genau dieses Fell zurück.

Unser Ansatz ist Verwertung, nicht Zucht. In Deutschland werden laut Jagdverband jährlich rund 450.000 Rotfüchse erlegt. Verwertet wird davon nur ein sehr kleiner Teil, etwa 15.000 bis 20.000 Felle.

Der Rest wird entsorgt. Genau da setzen wir an: Was ohnehin anfällt, soll nicht im Müll landen, sondern zu etwas werden, das jahrzehntelang hält. Kein Tier wird für unsere Produkte gezüchtet oder eigens erlegt.

Vor allem Rotfuchs, Waschbär, Nutria, Marder, Bisam und Kaninchen. Dazu kommen Lamm und Reh, je nachdem, was uns aus der Jagd erreicht.

Welche Art zu dir passt, hängt vom Einsatz ab: Waschbär und Rotfuchs haben die dichteste Unterwolle und sind die wärmsten. Kaninchen und Bisam sind leichter und für milde Winter gedacht.

In der Regel 4 bis 5 Werktage. Wir versenden deine Bestellung so schnell wie möglich.

Sobald das Paket unterwegs ist, bekommst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit Sendungsnummer, mit der du die Lieferung jederzeit verfolgen kannst.

Für Bestellungen im Onlineshop: innerhalb Deutschlands 4,95 Euro mit DHL GoGreen, ab 100 Euro Bestellwert kostenlos.

• Deutschland: DHL GoGreen 4,95 Euro, Hermes 5,99 Euro, ab 100 Euro Bestellwert versandkostenfrei
• Österreich: 14,99 Euro, ab 200 Euro Bestellwert versandkostenfrei
• Schweiz: 19,99 Euro pauschal
• Übrige Länder: 15,99 Euro pauschal

Expressversand ist auf Anfrage gegen Aufpreis möglich.

Für Gerbung und Anfertigung aus deinen eigenen Fellen gilt etwas anderes. Hier berechnen wir den Rückversand deines fertigen Stücks:

• Deutschland: 6,45 Euro
• EU und DACH: 15,00 Euro
• Außerhalb der EU: auf Anfrage
• Abholung nach Absprache: kostenfrei

Die kostenlose Lieferung ab 100 Euro gilt dabei nicht. Sie ist ein Angebot für Bestellungen im Onlineshop und nicht für Aufträge, bei denen du uns deine eigenen Felle schickst.

Ja. Standardmäßig liefern wir nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Für alle übrigen Länder berechnen wir pauschal 15,99 Euro.

Bei Fragen zu internationalen Lieferungen melde dich vorher kurz bei uns, dann klären wir Laufzeit und Zoll.

Ja, nach vorheriger Terminabsprache. Unsere Werkstatt steht in Murrhardt im Schwäbischen Wald.

Schreib uns dafür kurz eine E-Mail oder vermerke deinen Abholwunsch im Feld „Bemerkungen zur Bestellung" im Checkout.

Transportschonend und weitgehend plastikfrei. Wir verwenden überwiegend zu 100 Prozent recyclebare Kartons aus deutscher Herstellung.

Miss den Kopfumfang an der breitesten Stelle, etwa einen Zentimeter über Ohren und Stirn. Das Maßband soll eng anliegen, aber nicht einschneiden.

Die breiteste Stelle findest du hinten an der kleinen Erhebung am Hinterkopf, vorne läuft das Band über den Augenbrauen. Die ausführliche Anleitung mit Bildern steht auf der Seite Richtiges Maßnehmen.

Du brauchst vier Maße: Brustumfang, Taillenweite, Hüftumfang und die gewünschte Gesamtlänge. Miss waagerecht und nicht zu straff, am besten lässt du dir dabei helfen.

Die Gesamtlänge misst man üblicherweise vom Nackenansatz am Rücken bis kurz über das Gesäß. Deine Wunschlänge kannst du uns aber frei mitteilen. Schritt für Schritt erklärt ist das auf der Seite Richtiges Maßnehmen.

Wenn du in der Nähe bist: Komm gerne vorbei, dann nehmen wir dir die Maße selbst ab.

Bei Lagerware hast du 14 Tage Widerrufsrecht. Melde dich kurz bei uns, dann klären wir Umtausch oder Rücksendung.

Eine Ausnahme sind Maßanfertigungen: Ware, die eigens nach deinen Maßen oder Wünschen gefertigt wurde, ist vom Widerrufsrecht ausgenommen. Deshalb lohnt es sich, vor einer Anfertigung einmal mit uns zu sprechen. Alle Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.

Ausschütteln und lufttrocknen, sonst möglichst wenig. Echtfell braucht keine Pflegemittel und keine Bürste mit harten Borsten.

Wird das Fell nass, häng es bei Zimmertemperatur zum Trocknen auf, mit Abstand zu Heizung, Ofen und Sonne. Hitze macht die Lederhaut spröde und brüchig. Wenn es trocken ist, kräftig ausschütteln, dann stellt sich das Haar von selbst wieder auf.

Nein, weder in der Waschmaschine noch mit Waschmittel von Hand. Wasser und Lauge lösen das Gerbmittel aus der Lederhaut, das Fell wird danach hart und reißt.

Kleine Flecken auf dem Haar lassen sich mit einem leicht feuchten Tuch abtupfen, ohne dass die Lederhaut nass wird. Alles darüber hinaus gehört zur Fachreinigung beim Kürschner, die den Pelz in feuchten Sägespänen läutert statt ihn zu waschen.

Kühl, dunkel, trocken und vor allem luftig. Niemals in einer Plastiktüte oder einem Kleidersack aus Folie, dort staut sich Feuchtigkeit und das Leder verdirbt.

Am besten hängend, auf einem breiten Bügel, mit Abstand zu anderen Kleidungsstücken und nicht gepresst. Wenn du eine Hülle nutzt, dann eine aus Baumwolle. Keine direkte Sonne und keine Heizungsnähe.

Sofort einfrieren. Das Stück gut verpackt für mindestens 72 Stunden bei minus 18 Grad ins Gefrierfach, danach im Freien kräftig ausschütteln und ausbürsten.

Kälte tötet Larven und Eier zuverlässig, ohne die Lederhaut anzugreifen. Danach den Schrank gründlich reinigen, denn der Befall sitzt fast immer dort und nicht nur im Pelz. Vorbeugend hilft regelmäßiges Lüften und Ausschütteln mehr als jedes Mottenmittel.

Ja, genau dafür gibt es uns. Wir gerben deinen Balg und verarbeiten ihn auf Wunsch direkt weiter zu Mütze, Decke, Kissen, Muff oder einem Einzelstück nach deinen Vorstellungen.

Wichtig: Über die Sommermonate nehmen wir keine rohen Felle an, ab dem 1. September wieder. Bereits gegerbte Felle nehmen wir ganzjährig entgegen. Alle Einzelheiten stehen auf der Seite Für Jäger.

Die Preise stehen im Preisrechner. Dort stellst du dir Fellart, Gerbung und gewünschtes Endprodukt zusammen und siehst den Preis sofort.

Alle Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Der Rückversand kommt gesondert dazu, 6,45 Euro innerhalb Deutschlands. Zum Rechner geht es über die Seite Preisliste. Wenn du die vollständige Liste als Datei möchtest, schreib uns an info@roland-schuck.com.

Je nach Auftragslage 3 bis 6 Monate. Wir gerben mit Alaun, das ist das schonendste Verfahren für die spätere Verarbeitung und braucht seine Zeit.

Wir nehmen ausschließlich getrocknete Rohfelle oder bereits gegerbte Felle an. Gefrorene, gesalzene oder nasse Felle können wir nicht annehmen, unabgebalgte Tiere ebenfalls nicht.

Ja, du hast 14 Tage Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Eine Begründung brauchst du nicht.

Am einfachsten geht das über das Online-Widerrufsformular, du bekommst dann sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Ausgenommen sind Maßanfertigungen, also Ware, die eigens nach deinen Angaben gefertigt wurde.

Melde dich direkt nach Erhalt bei support@roland-schuck.com. Leg der Nachricht am besten aussagekräftige Fotos bei.

So können wir schnell prüfen, was passiert ist, und gemeinsam eine Lösung finden.